Saali14

Informacje prawne

Regulamin sklepu

Poniżej znajdziesz najważniejsze zasady zakupów w sklepie Saali14. Zależy nam, aby proces zamówienia był przejrzysty i spokojny od wyboru produktu po doręczenie.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy Saali14 prowadzi sprzedaż biżuterii handmade z kamieni naturalnych za pośrednictwem strony https://saali.vercel.app.

Sprzedawca: Dane sprzedawcy do uzupełnienia, Adres sprzedawcy do uzupełnienia, NIP do uzupełnienia.

REGON: nie dotyczy albo do uzupełnienia, jeśli sprzedawca go posiada.

Kontakt ze sklepem odbywa się przez adres e-mail kontakt@saali14.pl.

2. Produkty

Produkty wykonywane są ręcznie, dlatego mogą występować drobne różnice w odcieniu, układzie i kształcie kamieni.

Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek, o ile sprzedawca jest zobowiązany do jego naliczenia.

Dostępność produktu widoczna na stronie jest weryfikowana ponownie podczas tworzenia płatności oraz po jej potwierdzeniu.

3. Zamówienia i płatności

Zamówienie zostaje złożone po dodaniu produktów do koszyka i przejściu przez bezpieczny proces płatności.

Płatności obsługuje Stripe. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane e-mailem po otrzymaniu informacji o opłaceniu zamówienia.

4. Realizacja

Zamówienia są przygotowywane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

Produkty dostępne w magazynie są zwykle przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-3 dni roboczych.

Dostawa jest realizowana na terenie Polski, chyba że strony indywidualnie ustalą inaczej przed zakupem.

5. Zwroty i reklamacje

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

Reklamacje można zgłaszać mailowo, opisując problem i dołączając zdjęcia produktu, jeśli pomagają ocenić sprawę.

Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

6. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zamówień, płatności, kontaktu, obowiązków księgowych oraz obsługi roszczeń.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.