Informacje prawne
Regulamin sklepu
Poniżej znajdziesz najważniejsze zasady zakupów w sklepie Saali14. Zależy nam, aby proces zamówienia był przejrzysty i spokojny od wyboru produktu po doręczenie.
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy Saali14 prowadzi sprzedaż biżuterii handmade z kamieni naturalnych za pośrednictwem strony https://saali.vercel.app.
Sprzedawca: Dane sprzedawcy do uzupełnienia, Adres sprzedawcy do uzupełnienia, NIP do uzupełnienia.
REGON: nie dotyczy albo do uzupełnienia, jeśli sprzedawca go posiada.
Kontakt ze sklepem odbywa się przez adres e-mail kontakt@saali14.pl.
2. Produkty
Produkty wykonywane są ręcznie, dlatego mogą występować drobne różnice w odcieniu, układzie i kształcie kamieni.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek, o ile sprzedawca jest zobowiązany do jego naliczenia.
Dostępność produktu widoczna na stronie jest weryfikowana ponownie podczas tworzenia płatności oraz po jej potwierdzeniu.
3. Zamówienia i płatności
Zamówienie zostaje złożone po dodaniu produktów do koszyka i przejściu przez bezpieczny proces płatności.
Płatności obsługuje Stripe. Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane e-mailem po otrzymaniu informacji o opłaceniu zamówienia.
4. Realizacja
Zamówienia są przygotowywane po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
Produkty dostępne w magazynie są zwykle przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-3 dni roboczych.
Dostawa jest realizowana na terenie Polski, chyba że strony indywidualnie ustalą inaczej przed zakupem.
5. Zwroty i reklamacje
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.
Reklamacje można zgłaszać mailowo, opisując problem i dołączając zdjęcia produktu, jeśli pomagają ocenić sprawę.
Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
6. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zamówień, płatności, kontaktu, obowiązków księgowych oraz obsługi roszczeń.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.